A videós állásinterjú mostantól a mindennapjaink része lett, éppúgy, mint a virtuális megbeszélések. Csakhogy vannak olyanok, talán ön is, akiknek a munkája nem kötődik szorosan a számítógéphez, így az online állásinterjú extra kihívást jelent a személyes interjúhoz képest. Ha ön is ebbe a táborba tartozik, tartson velem, és megmutatom, hogyan készülhet fel és csökkentheti az online interjútól való félelmét. Először átvesszük a videós állásinterjúk különböző típusait, majd beszélünk arról, hogyan tudunk ezekre felkészülni.

A videós állásinterjú típusai

1. Élő videós interjú

Kérhetik, hogy vegyen részt egy online interjún, amelyhez a cég megoszt önnel egy bejelentkező linket, vagy a beszélgetés létrejöhet a Skype, Google Hangouts vagy más videókonferencia-szolgáltató segítségével.

Ha saját Skype- vagy Google-fiókot használ, szüksége lesz egy professzionális felhasználónévre. Ha nem biztos abban, hogy a felhasználóneve szalonképes, inkább hozzon létre új fiókot, kifejezetten a videós interjúk céljaira. Apróságnak tűnik, de ez is olyan, mint a professzionális e-mail-címmel kapcsolatos elvárás, tartalmazza a nevünket.

Szüksége lesz olyan eszközre, amely videót és hangot közvetít, pl. asztali gép, laptop, tablet, okostelefon. Ha a telefonját használja, stabilan rögzítse, hogy ne mozogjon a kép, és még véletlenül se dőljön fel az eszköz. Tapasztalatból tudom, hogy a másik oldalon is kellemetlen, ha az online interjú alatt azzal telik el az idő, hogy a jelölt igazgatja az eszközét. Ne feledje, azt az időt, amelyet önre szánnak, érdemes jól kihasználnia. Ha az ön oldaláról lépnek fel technikai problémák, azzal a saját idejét vesztegeti.

A webkamerát úgy helyezze el, hogy ön mögött semleges legyen a háttér, és a képet közben semmi se zavarhassa. Megvilágítás szempontjából a természetes fény a legideálisabb, de ha erre nincs lehetőség, akkor mesterséges megvilágítással kell elérni, hogy fény érje az arcát. Ha egy cseppet hiú, akkor javaslom, próbálja ki, hogy milyen fényben néz ki a legjobban: melegben vagy hidegben. Ha kipróbálja, azonnal rájön, miről beszélek, és attól kezdve nem kérdés, mennyire fontosak a megvilágítás részletei is.

Ha híján van a megfelelő technikai erőforrásoknak, fontolja meg, hogy kibérel pár órára egy közösségi irodát, vagy keresse meg az önhöz legközelebbi Digitális Jóléti Pontot, ahol –jó esetben – megfelelő technikai háttér áll a rendelkezésre, és még technikai segítséget is kap.

Az élő videós interjúra ugyanúgy készülünk, mint a személyes interjúra. Az állásinterjúra való felkészülésről már nagyon sokat írtam az állásinterjúzás blogban. Ha csak nagyon rövid ideje van a felkészülésre, akkor fussa át a Hogyan tegyél jó benyomást az állásinterjún? prezentációt, mert ebből néhány perc alatt átlátja a lényeget.

2. Előre felvett állásinterjú

Van az a helyzet, amikor előre felvett rövid bemutatkozó videót vagy előre megadott kérdésekre, videóra rögzített konkrét válaszokat várnak. Egyik esetben sem beszél élő személlyel.

A bemutatkozó videointerjú hosszát általában előre megadják, ha nem tennék, akkor kb. 8–10 perccel számoljon. A kérdés-válasz típusú interjú esetén pedig 1-2 perces válaszokkal kérdésenként, vagy egy meghatározott időkerettel, amely a rendelkezésére áll. Ha ront, valószínűleg többször is felveheti a választ.

Bármelyik videós interjúra kerül sor, két tippet adok a felkészüléshez:

1. ismerje meg a kompetenciaalapú interjú kérdés-válasz struktúráját és
2. a liftbeszéd módszerét.

Ezek segítenek abban, miként fogalmazza meg lényegi mondandóját röviden és abban a struktúrában, amelyet a felvételiztetők a legkönnyebben értelmezi tudnak.

Az előre felvett interjúformák természetellenesnek hathatnak, amin csak úgy tudunk segíteni, ha megpróbáljuk elképzelni, hogy éppen élőben beszélgetünk valakivel. Ezek azok az interjúformák, amelyre különösen fel kell készülnünk. Ha nagy a pozíció elnyerésének a tétje, akkor a szöveg felépítéséhez és a kamera előtti gyakorláshoz mindenképpen ajánlom karriertanácsadó igénybevételét. A visszajelzések segíthetnek kicsiszolni a bemutatkozó beszédét, és tippeket kaphat az előnyös körülmények megteremtéséhez is.

Figyelmébe ajánlom a 20 perces díjmentes karrierkonzultációt, amelyet felhasználhat főpróbaként, ennyi idő alatt is tudok segíteni legégetőbb kérdése megválaszolásában.

3. Irodai videointerjú

Elképzelhető, hogy a videointerjú jövőbeli munkaadója egyik irodájában zajlik úgy, hogy beszélgetőpartnere másik helyszínen van. Ez előfordulhat értékelő központ részeként, vagy akkor, ha külföldre pályázik, és a cég hazai leányvállalata segíti a kiválasztást ily módon. A személyes interjú gyakorlatát követjük ilyenkor: legyünk felkészültek, öltözzünk az alkalomhoz illően, érkezzünk korábban, és legyünk barátságosak mindenkivel, akivel találkozunk.

Megérkezéskor valószínűleg az interjúhoz megfelelően felszerelt szobába vezetik, ahol megbizonyosodhat arról, hogy a technika működik. Ilyenkor kérdezze meg, hol talál segítséget, ha a videokapcsolat bármikor megszakadna.

Előfordulhat, hogy a videós állásinterjú legjobb feltételei a saját irodájában állnak a rendelkezésére, és úgy dönt, hogy azt használja. Ilyenkor jobb, ha magára zárja az ajtót, vagy különösen figyeljen arra, hogy senki se zavarja meg. Mindenesetre ez kockázatos vállalkozás, ha az álláskeresést titokban szeretné tartani. Egy kihallatszó félmondattal elárulhatja magát, és a digitális lábnyoma is árulkodó lehet.

Felkészülés a videós interjúra

Ugyanúgy készülünk az online interjúra, mint a személyesre. Ajánlom figyelmébe az Állásinterjú haladóknak c. könyvet, amelyből megtanulhatja, hogyan mutassa be magát megnyerően egy állásinterjún. Különböztesse meg magát mindenki mástól a 150 állásinterjú-kérdést és 250 mintaválaszt tartalmazó könyv segítségével!

Három kulcsfontosságú dolgot emelnék ki, amiknek fokozottan érdemes figyelmet szentelni:

Öltözék

Olyan állásinterjú öltözéket viseljünk az online interjún, mintha személyes állásinterjún vennénk részt. Érdemes előre feltérképezni az adott vállalat kultúráját, hogy legyen elképzelésünk arról, hogy mi az elfogadott viselet. Ha azt szeretnénk, hogy jól mutassunk a kamerában, kerüljük az élénk színeket, ne mintás, hanem egyszínű nyakkendőt vagy sálat vegyünk fel. Ha szemüveget hordunk, úgy állítsuk a szobában a fényt, hogy a lencsék minél kevésbé csillogjanak.

Helyezzük el úgy a kamerát, hogy egy kicsit felfelé tekintsünk, és legyünk a képernyő közepén. Beszélgető partnerünk valószínűleg csak deréktól felfelé fog látni minket, mégis jó, ha megfelelő nadrágot vagy szoknyát viselünk arra az esetre, ha bármi okból fel kellene állnunk.

Testbeszéd

A szemkontaktus nagyon fontos minden személyes interjúnál, és a videóinterjú esetén sincs ez másképp. Ezt a következő módon érhetjük el: Kerüljük el azt, hogy ösztönösen a kérdezőre nézzünk a képernyőn, inkább nézzünk a kamerába, mert így nagyobb valószínűséggel tudunk szemkontaktust tartani. Ha éppen mi figyeljük a beszélőt, akkor visszanézhetünk a képernyőre.

Az egész interjú alatt maradjunk élénkek, mosolyogjunk, és testbeszédünkkel sugározzunk nyitottságot. Ehhez fontos a jó testtartás. Üljünk a széken egyenes háttal és leengedett vállal. Lábunk legyen a földön, kezünk az ölünkben vagy az íróasztalon. Ne izegjünk-mozogjunk, és tekintetünk ne kalandozzon el a monitorról vagy a kameráról.

Gyakorlás, gyakorlás, gyakorlás

A videós állásinterjú előtt gyakorolhatjuk a videós interjút szakemberrel, akitől értékes visszajelzést kaphatunk. Egy családtag, barát figyelme általában nem arra irányul, mint egy szakemberé, és nem is tudnak olyan értékes visszajelzést adni. Persze a semminél az is több, de ha sok forog kockán, akkor érdemes áldozni a professzionális felkészülésre, megtérül. Másrészről a gyakorlás, a konstruktív visszajelzések nagyobb önbizalmat adnak nekünk, aminek hasznát vehetjük az éles interjúhelyzetben.

Tippek a sikeres videointerjúhoz

• Keressen egy csendes, privát helyet, ahol biztosan nem fogják zavarni.
• Legyen a hely jól megvilágított, vagy állítsa be a kívánt fényerőt.
• Legyen ön mögött semleges háttér.
• Győződjön meg arról, hogy az internetkapcsolata stabil.
• Ellenőrizze a számítógép hangerejét, és tesztelje le a webkameráját.
• Zárjon be minden felesleges böngészőt és alkalmazást.
• Öltözzön az alkalomnak megfelelően.
• Legyen az íróasztalán toll, jegyzettömb és az önéletrajz (egyéb jegyzetekkel).
• Készítsen az asztalra egy pohár vizet.
• Telefonja legyen lenémítva (hacsak nem használja az online interjúhoz).

Ha valami félremegy az interjú közben

A leggondosabb előkészületek ellenére is adódhatnak kihívások, amelyeket gyorsan kell orvosolni. Nézzük, ezeket a kockázatokat, és azt, hogy mit tehetünk, ha felmerülnek.

Nem működik a videó vagy a hang: Az interjú előtt kérjünk beszélgetőpartnerünktől egy telefonszámot, ahol elérhetjük technikai nehézségek esetén.

Kérjünk elnézést, ha valami gond támadt. Előzetesen gondolkodhatunk alternatív technológiáról is, pl. ha a laptop nem működik, használjuk az okostelefont.

Valamilyen zaj zavarja a beszélgetés (pl. sziréna, építkezés, postás): Kérjünk elnézést, és várjunk egy kicsit, amíg a zaj meg nem szűnik. Erre az időre némítsuk le a mikrofont, ha éles a hang.

Valaki váratlanul belép a szobába: Kérjünk elnézést, kérjünk néhány percet, némítsuk le a mikrofont, kapcsoljuk ki a kamerát, és oldjuk meg a problémát. Csak akkor kezdjük el újra az interjút, ha már biztosan nem fognak zavarni.

Végső soron kérhetünk egy új interjúidőpontot is, de ezzel csak a legeslegutolsó esetben éljünk.

Az interjú lezárása

Köszönjük meg beszélgetőpartnerünknek, hogy időt szánt ránk. Az interjú után vagy másnap küldjünk neki e-mailt. Ez az üzenet segíthet szorosabb kapcsolatot kialakítani a potenciális munkaadónkkal, és hozzásegíthet a felvételi folyamat következő lépéséhez.

Minden jót kívánok önnek a videós állásinterjúhoz, és ha további kérdések merülnének fel önben, éljen a 20 perces díjmentes karriertanácsadás lehetőségével.